看不完的兼职信息 看不见的“隐形工作” 上网找兼职

网络平台上的兼职信息千奇百怪，时薪或日薪有高有低，但常有向劳动者收取“押金”的乱象，求职者应对此提高警惕。

　　天津北方网讯：当你想要“打零工”时，你要如何寻找工作机会？

　　在“今晚调查”发起的职业主题问卷调查中，绝大部分受访者表示会首先通过网络平台搜索招聘信息或发布求职信息。相较于包括骑手、外卖员、网约车司机“在线打工”的工作类型，更大一部分通过网络发布的零工工作其实是线下零工，诸如家教、拉新、销售、发传单、安全维护、人员招募等。零工经济在全球范围内蓬勃发展，但由于其与传统工作方式、劳动关系之间的差异性，受访者更倾向于将其视为副业或者短期之内的选择。那么，通过网络找到的兼职工作真的靠谱吗？利用业余时间打零工的人会面临哪些机遇和挑战？

　　兼职“打零工”者约四成

　　在324名受访者中，女性占54.94%，男性占45.06%；在年龄层次上，19岁至35岁占35.19%，36岁至50岁占38.27%，51岁至65岁占20.99%，其他年龄段占比偏低；在职业分布方面，40.74%的受访者是单位职工，17.90%的受访者是单位领导或任职于管理岗位，17.90%的受访者自营企业，部分受访者处于无业或退休状态。

　　在打工人中，已有兼职的人约占四成（41.67%），而维持单一主业的人接近六成（58.33%）。七成已有兼职工作的受访者会在今年继续维持或努力增加兼职工作，让自己更加忙碌以便获得更多的收入；两成多受访者考虑适当减少一些兼职工作，让自己轻松一些；只有极少数受访者考虑完全放弃兼职工作机会。零工经济对打工人很有吸引力，在面临职业风险和经济困境时，很多人都会通过兼职打零工的方式来防范和抵御风险，为自己的生活提供多元化的收入来源和相对稳定的保障。从数据来看，已经从事兼职的受访者没有产生明显的排斥心理，大部分人倾向于给自己不断“加码”，或者根据自己的承受能力、环境变化减少部分工作量，以便能更长久地从事兼职工作。

　　当零工经济遇见网络

　　零工经济既包括传统意义上的“临时工”，也包括互联网经济中涌现出来的新型服务类用工需求。在受访者的兼职工作中，新兴行业最为普遍，占40.00%；互联网经济类兼职工作占33.33%；传统行业的占比较低，仅为16.67%；其他类型的兼职工作占比为一成（10.00%）。放眼全球，新兴行业迅速崛起，新的工作方式凭借短期、灵活等特征，满足了人们从事兼职或者改变工作和生活方式的新需要。

　　如今，打工人不仅能够接受“线上接单”的挑战，也能积极拥抱“线上求职”的众多机会。对于想要寻找兼职的人来说，最好用的信息渠道仍然是网络。超九成受访者使用网络平台来搜索招聘信息或发布求职信息，其中网络求职平台占43.33%，社交媒体与短视频平台占36.67%，零工群占11.67%；此外，少部分受访者也会关注社区推荐，以及通过招聘会寻找工作机会，包括熟人介绍在内的其他信息渠道的占比偏低。

　　需求催生工作机会

　　小彤在上大学时，习惯通过校内信息群来寻找工作，所从事的工作也基本围绕着校园生活，如奶茶店兼职、快递代发等。出国留学后，她发现海外的校内兼职职位更多，也能为学生提供更多的锻炼机会和更高的收入：“一些原本由老师或者专职人员承担的工作，比如图书管理员、数据整理员、活动组织者等工作岗位，在这里都有专门为学生提供的兼职岗位；不过，学生打工也需要上税，我最多交过大约几百元的税，感觉挺心疼的。”她还参加了校外的兼职工作，总体感觉是工作本身并不繁重，但工作中的人际关系对于留学生来说很难把握，收入不错却上升困难，也很难在兼职工作中获得认同感和价值感。

　　小彤和国内的同龄朋友聊天时，发现他们无论是有稳定岗位还是一直在更换工作，几乎都倾向于再“开发”一些兼职工作，并且很多工作类型在海外十分少见。“我有一个爱好摄影的同学，现在的工作与摄影无关，可他会在休息的时间兼职做摄影师，通过网络进行宣传、接单。据说最近国内旅游特别火，所以帮外地游客拍旅游写真的工作特别多，他接不过来的时候，还会‘转让’一部分业务给他的摄影师朋友们。我在国外真没见过这样庞大的市场需求。”她表示，如果自己未来回国工作，很可能也会投身兼职工作，最好是能在兼职中发展自己的兴趣爱好、丰富职业体验。

　　实际收益让人满意吗

　　数年前，“斜杠青年”曾经是人人向往的身份标签，而如今多重职业身份对于受访者来说是荣誉还是负担呢？认为是荣誉（27.78%）的受访者占比高于认为是负担（15.97%）的受访者；38.19%的受访者认为既是荣誉也是负担，而18.06%的受访者认为有兼职是正常现象，谈不上荣誉或负担。

　　对于打工人而言，最理想的兼职当然是低成本（包括时间成本、精力成本、资金投入成本等）而高收益的工作了。从兼职工作者的实际经验来看，这样的目标容易实现吗？近八成受访者很好地控制了自己为兼职所付出的成本，而获得较高收益的受访者不足半数。真正实现“低成本而高收益”的受访者约占四成；超四成受访者在兼职上所付出的成本和收益成等比；只有不足两成的受访者感觉自己付出了很多，而收获却很少。

　　除经济收益外，受访者从事兼职也有其他方面的获益，如发展兴趣爱好（58.33%），提升时间利用效率（56.67%），结交朋友（45.00%），了解更多行业的发展前景、有利于择业（40.00%），分散注意力、减轻工作带来的心理压力（35.00%），以及开阔视野、丰富阅历等。

　　兼职工作的负面影响

　　在获得多种收益的同时，兼职也会给打工人带来某些负面影响，最显著的影响当然是占用了个人的业余时间（56.94%）；由于同时承担多重任务，很多人苦恼于分身乏术，也给自身带来极大的压力（39.58%）；此外，约三成受访者认为被同事说闲话、主业与副业之间互相侵扰导致在本职工作上不思进取等负面影响应该受到重视；指出兼职会导致单位辞退或者收入增加后消费上涨的受访者约占两成以上，此类负面影响虽然客观存在但表现并不普遍。

　　在个案采访中，我们了解到，很多人一开始寻找兼职是认为兼职工作压力小、可以分散注意力从而减轻本职工作带来的心理压力。而事实上，兼职工作同样会给人带来一定程度的压力，同时由于线上交流密切、信息流庞杂巨大，还会带来相应的风险以及对兼职收益的攀比压力。

　　没门槛就会有风险

　　可可有丰富的电商平台工作经验，曾在客诉部门处理相关业务。即便辞职后找到的新工作与互联网关联不大，但也常有过去的同事、客户给她介绍线上兼职的工作。她做过几次兼职客服，收入可观，但最终都是因为在线时间长或者电话量太大而放弃了。

　　后来有段时间可可处于无业状态，想一边找工作一边继续做网店客服的工作。没想到这一次，她遇上了骗子。“受骗这种事，对于互联网行业从业者来说有点不可思议。首先，在聊天软件上加我的是陌生人，我应该警惕的，但因为我之前加过的联系人太多了，没多想就通过了。其次，他一上来就给我发红包，让我关注一个公众号，然后又拉我进群，还是发红包要关注、点赞什么的，渐渐就往‘做任务’上引了。我当时大概是太想找份兼职了，都没有防备，直到群名称改成什么‘联盟任务’，我才一下子猛醒，知道这是要骗预付款，就赶紧从此群退了出来。”她介绍说，大多数线上兼职工作对工作经验或者专业技能都有一定的要求，而没有提出任何要求就能提供“客服”“刷单”“充场”“刷信用”等兼职工作机会的招聘信息，大多隐藏着一定的风险。如果这些工作需要垫付资金、提供身份信息及银行卡信息、视频通话或自拍等，那么就有极大可能是网络诈骗了。

　　可可目前仍然在做线上兼职，不过她已经从客服工作转向更全面的运营工作了，每年只在电商促销季“多接几单”，收入覆盖日常生活开支就心满意足了。

　　劳动者权益应获保障

　　互联网时代，人们能够获取的兼职机会明显增加了。但对于这些“隐形的劳动”，受访者常常心怀疑虑，担忧其用工不规范、误导年轻人、隐形工作压力重、消耗榨取劳动力、容易陷入诈骗或传销、收入波动大、工作量计算不合理等问题。也有近两成受访者表示无需过度担心，兼职机会越多，越有利于劳动者优中选优、优胜劣汰。

　　调查显示，近半数（46.53%）受访者表示不清楚兼职工作者的劳动权益有没有得到保障；35.41%的受访者认为兼职工作者的劳动权益长期处于受损害、被忽视的状态；只有18.06%的受访者认为兼职工作者的劳动权益已经得到了足够的保障。

　　零工经济为打工人提供了更多的职业选择，同时也带来了工作和生活中极大的不稳定性和不确定性因素。即便只是兼职工作，劳动者也应该获得相应的劳动保护和政策支持。在新兴职业和互联网相结合越来越紧密的当下，社会急需建立、健全围绕零工经济的有效监管机制，完善相关职业劳动权益保障的法律、法规，根据不同类型的雇佣方式推行标准的劳动服务合同，以便确保打工人的权益得到充分保护，零工经济能够实现可持续发展。